Alamat
Jl. Veteran A No.30, Muja Muju, Kec. Umbulharjo, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55165
Jam Kerja
Senin - Jumat : 8.00 - 16.00 WIB
Asistensi dan Konsultasi Perizinan Spektrum Frekuensi Radio dan Sertifikasi Operator Radio
Persyaratan
- Permohonan Langsung Dilengkapi Dengan Data Diri Yang Masih Berlaku
- Permintaan asistensi dan/atau konsutasi:
- Data Pemohon;
- Jenis Layanan (Spektrum Frekuensi Radio/Sertifikasi Operator Radio);
- Status Permintaan asistensi dan/atau konsultasi
Sistem, Mekanisme dan prosedur
- Pemohon dapat menggunakan salah satu dari 3 (tiga) kanal untuk menyampaikan permintaan asistensi dan/atau konsultasi:
- Lounge/Loket pelayanan Balmon SFR Kelas I Yogyakarta di Jalan Veteran No. 30 A Yogyakarta
- Nomor telpon Balmon SFR Kelas I Yogyakarta (0274) 450150
- WhatsApp Pelayanan Balmon SFR Kelas I Yogyakarta di Nomor 0811 2869 944, 0899 9890 050, 0811 2858 866.
- Petugas pelayanan mencatat data pemohon dan data permintaan asistensi dan/atau konsultasi.
- Petugas pelayanan memberikan asistensi dan/atau konsultasi.
- Jika diperlukan dapat diberikan data dukung asistensi dan/atau konsultasi berupa brosur/leaflet dan panduan dalam bentuk softcopy atau hardcopy.
- Jika diperlukan petugas pelayanan dapat melakukan asistensi kepada pemohon dalam hal perizinan online melalui perangkat komputer yang tersedia.
- Membuat laporan.
Waktu Penyelesaian
Permintaan asistensi dan konsultasi direspon dalam waktu maksimal 1 (satu) hari kerja apabila persyaratan lengkap
Biaya
Tidak dipungut biaya
Produk Pelayanan
Laporan penanganan permintaan konsultasi, asistensi, dan Pengaduan